-A +A
  Görüntüleme: 713

Yanlışlıkla sildiğim e-postalara nasıl ulaşabilirim? Yedekten dönmek mümkün müdür?

Readspeaker

Yanlışlıkla sildiğiniz e-postalara ve klasörlerinize ulaşmak için https://portal.metu.edu.tr/group/sayfa/yedekleme adresinden karşınıza çıkan formu doldurmanız yeterli olacaktır. Yedekler her gün gece yarısından sonra alınmaktadır. Bu nedenle aynı gün içinde gelen ve silinen e-postaların yedeğine ulaşılması mümkün değildir. 

Yedek tarihi seçilirken dikkat edilmesi gereken noktalar: Yedekler her gün gece yarısından sonra alındığı için belli bir günün yedeği isteniyorsa bir sonraki günün tarihi seçilmelidir. Örneğin: 20 Temmuz günü hesabınızda bulunan bir e-posta ya da dosyayı bulmak için 21 Temmuz tarihli yedeği seçmeniz gerekmektedir. Herhangi bir yedek tarihinin seçilmesi o tarihte gelen e-postaların yedeğinin gelmesi anlamına gelmemektedir. Size gönderilecek olan yedek o tarihte hesabınızdaki klasörün tümünü içerecektir. Örneğin: 20 Mart tarihinde gelmiş olan bir e-postanızı 30 Mart tarihinde silmişseniz 21-29 Mart tarihli herhangi bir INBOX yedeğinizde bu e-postayı bulabilirsiniz.

Not: Yedekler en fazla 30 gün geriye yönelik olarak alınabilmektedir.