-A +A
  Görüntüleme: 7257

ODTÜ Kullanıcı Kodu Şifre ve Kurtarma E-Postası İşlemleri

A-     ODTÜ kullanıcı kodunuzun şifresini değiştirmek için:

  1. https://useraccount.metu.edu.tr/ adresine giriniz,
  2. Kullanmakta olduğunuz şu anki kullanıcı kodunuz ve şifreniz ile giriş yapınız,
  3. Gelen sayfada ŞİFRE DEĞİŞTİR düğmesine tıklayınız,
  4. Yeni şifrenizi aşağıdaki E Bölümünde yer alan kurallara uygun olarak 2 defa yazıp DEĞİŞTİR düğmesine tıklayınız.
  5. Şifre değişikliği başarıyla gerçekleştikten yaklaşık 5 dakika sonra yeni şifrenizi kullanabilirsiniz. Bazı sistemlere erişim için belli bir süre geçmesi gerekebilmektedir. (Örneğin: E-posta hesabı için 30 dakika gibi.)

B-    Şifrenizi unutmanız veya şifrenizin sıfırlanması halinde yeni şifre belirlemek için:

Şifrenizi unutmanız halinde kendinize yeni şifre belirleyebilmeniz için kullanıcı hesabınızda kurtarma e-postanızın tanımlı olması gerekmektedir. Belirlemiş olduğunuz ODTÜ dışı kurtarma e-posta adresinize (gmail  vb.) talebininiz doğrultusunda yeni bir şifre aktivasyon linki gönderilecek olup; linkte yer alan bağlantı üzerinden şifrenizi 24 saat içinde aktive etmeniz beklenecektir. Eğer sistemde kurtarma e-postanız tanımlı değilse veya kurtarma e-postanızı unuttuysanız aşağıdaki C veya D bölümlerindeki adımları takip ediniz.

Kurtarma e-postanız sistemde tanımlı ise ve kurtarma e-postanızı biliyorsanız;

  1. https://useraccount.metu.edu.tr/ adresine giriniz,
  2. Kullanıcı Girişi bölümünün altında “Şifrenizi mi unuttunuz?” düğmesine tıklayınız,
  3. Gelen sayfada “kullanıcı adınızı”, sistemde tanımlı olan “kurtarma e-postanızı” ve hemen altında yer alan “resim doğrulama” karakterlerini ilgili yerlere girdikten sonra “E-POSTA GÖNDER” düğmesine tıklayınız.
  4. Kurtarma e-posta adresinize giriniz. Adresinize yeni bir şifre aktivasyon linki gönderilmiş olacaktır. Gelen sayfadaki mavi renkli aktivasyon linkine tıklayınız.
  5. Aktivasyon linkine tıkladığınızda yeni şifre oluşturabileceğiniz sayfaya yönlendirileceksiniz. E bölümünde belirtilen kriterlere uygun şekilde yeni bir şifre oluşturduğunuzda şifrenizin başarılı şekilde değiştirildiği mesajını göreceksiniz.
  6. Şifre değişikliği başarıyla gerçekleştikten yaklaşık 5 dakika sonra yeni şifrenizi kullanabilirsiniz. Bazı sistemlere erişim için belli bir süre geçmesi gerekebilmektedir. (Örneğin: E-posta hesabı için 30 dakika gibi.)
  7. Yazdığınız kurtarma e-posta adresiniz sistemde kayıtlı e-posta adresi ile aynı değil ise “Kurtarma E-Posta adresi uyumsuz. Lütfen kayıtlı kurtarma e-posta adresinizi girdiğinize emin olunuz.” uyarısı ile karşılaşacaksınız. Eğer kurtarma e-postanızı hatırlamıyorsanız şifrenizi de unutmuş olduğunuz için kurtarma e-postanızı kendiniz belirleyemezsiniz. Bu durumda https://bilisimdestek.metu.edu.tr/ adresindeki formu doldurarak sistemde kayıtlı olan kurtarma e-postanızı sorunuz. Size dönülen yanıtta sistemde kayıtlı olan kurtarma e-posta adresiniz bildirilecektir. Öğrendiğiniz e-posta kurtarma adresinizle yukarıdaki adımları izleyerek kendinize yeni şifre belirleyebilirsiniz. 

C-    Kurtarma e-postası tanımlamak için:

  1. https://useraccount.metu.edu.tr/ adresine giriniz,
  2. Kullanmakta olduğunuz şu anki kullanıcı kodu-şifre ile giriş yapınız,
  3. Gelen sayfada KURTARMA EPOSTASI BELİRLE düğmesine tıklayınız,
  4. Kurtarma e-postanızı yazıp GÜNCELLE düğmesine tıklayınız.

D-   Şifrenizi unuttuğunuz için kendiniz kurtarma e-postası tanımlayamıyorsanız:

  1. Öncelikle ODTÜ kimliğinizi ve T.C. nüfus cüzdanınızın ön yüzünü (ikisi birlikte) tarayıcıda taratın veya cep telefonunuz uygun ise, cep telefonunuzdan fotoğrafını çekiniz.  (dosya yüklemek için fotoğrafın pdf, png, jpeg, gif dosya türlerinden biri olması ve maksimum 2mb boyutunda olması gerekmektedir),
  2. https://bilisimdestek.metu.edu.tr/ adresine giriniz.
  3. Gelen sayfada “Bilişim Destek Formu Doldur” düğmesine tıklayınız.
  4. Gelen ekranda istenilen bilgileri doldurunuz.
  5. Aynı ekranın altında “Dosya Yükle” düğmesine tıklayınız. Eğer düğme “Off” konumunda ise Off yazısının üzerine tıklayarak “On” konumuna getiriniz. Ve kimlik görselinizi yükleyiniz.
  6. Sayfanın en altındaki doğrulama kodunu da girdikten sonra “Gönder” düğmesine tıklayınız.
  7. Talebiniz bize ulaştıktan sonra kurtarma e-posta adresiniz bizim tarafımızdan tanımlanacaktır. (e-posta gönderdiğiniz adres ya da belirtmişseniz özellikle talep ettiğiniz bir adres) 

E-     Kullanıcılarımız şifrelerini aşağıdaki kurallara göre oluşturmalıdır:

Zorunlu unsurlar:

  • Şifre tam olarak 8 karakter olmalıdır. 8 karakterden fazla ya da eksik olmadığına dikkat ediniz.
  • Şifre en az bir büyük harf (ABCD….Z) içermelidir.
  • Şifre en az bir küçük harf (abcd…z) içermelidir.
  • Şifre en az bir sayı (1234567890) içermelidir.
  • Şifre sadece parantez içindeki ([ % ( ) * + , - . / : ; < > ^ _ { | } ~ ]) özel karakterlerden en az bir tanesini içermelidir.

 

Şifrede bulunmaması gereken unsurlar:

  • Şifre boşluk karakteri içeremez.
  • Şifre 1900’lü veya 2000’li yılları içeremez. (1978, 1999, 2001 vb.)
  • Şifre 4 ya da daha fazla karakterli ardışık sayı içeremez. (1234, 2345, 5678 vb.)
  • Şifre kendisini 2 defadan fazla tekrar eden karakter içeremez (AAA, zzz vb.)
  • Şifre Türkçe karakter içeremez. (ç, ğ, İ, ö, ş, ü…)
  • ASCII karakteri olmayan karakter içeremez. (ä, é, Ý, Ð, Π vb.)
  • Şifre tamamı büyük ya da tamamı küçük harf olan kolay tahmin edilebilir sözcük veya sözlük kelimesi içeremez. (Seçtiğiniz şifre sözlükte bulunmaktadır uyarısı alırsanız, şifrenizdeki harflerin çoğunluğunu ünsüz veya ünlü harflerden oluşturmanız önerilir.)
  • Yeni şifre, son 5 şifre ile aynı olamaz.

 

Örnek Şifreler:

Polut36*

Dem70:ka

2K/mReD

2F,646(w

EO*A(/5y

g1>4YjT

o)5aDA-9