ODTÜ e-posta adresinize gönderilen bir e-postayı gelen kutunuzda göremiyorsanız, öncelikle aşağıdaki olası nedenleri kontrol ediniz:

• Eğer ODTÜ e-posta yönlendirme hizmetini aktif olarak kullanıyorsanız, yeniden ODTÜ öğrencisi veya personeli olmanız durumunda e-posta yönlendirme hizmeti otomatik olarak devre dışı kalmayacaktır. Bu durumda yönlendirme işlemini iptal etmeniz gerekmektedir. Ayrıntılı bilgi için https://faq.cc.metu.edu.tr/tr/sss/odtu-e-posta-yonlendirmeyi-nasil-kulla... adresini ziyaret edebilirsiniz.
• Mümkünse size gönderilen e-posta mesajının göndericiye geri dönüp dönmediğini kontrol ettiriniz. E-posta mesajı geri dönmüşse, geri dönüş mesajında hangi nedenle teslim edilemediğine dair açıklama bulunacaktır.