-A +A
  Görüntüleme: 726

EBYS’de kullanıcı adı/parola hatası uyarısı alındığında ne yapılmalıdır?

Readspeaker

EBYS’ye "@metu.edu.tr" uzantılı kullanıcı adı ve parolası ile giremeyen kullanıcılarımız, aynı kullanıcı kodu ve parolalarıyla başka sistemlere (, ODTÜ Portal, METUSIS vb.) giriş yapıp yapamadığını kontrol etmelidir. 

Eğer başka sistemlere giriş yapılabiliyor ancak EBYS'ye giriş yapılamıyorsa ebys-destek@metu.edu.tr adresine durumunuzu açıklayan bir e-posta gönderebilirsiniz.

Diğer sistemlere de giriş yapılamıyorsa http://faq.cc.metu.edu.tr/tr/sss/sifremi-nasil-degistirebilirim-yeni-sif... adresindeki yönergeler izlenmelidir.