Nakit harcama veya yükleme noktalarında akıllı kartınızı okuttuğunuzda kartınızda yazan isim/soyisimden farklı bir isim/soyisim görüyorsanız kart yanlış formatlanmış olabilir. Personel iseniz Personel Daire Başkanlığı'na, öğrenci iseniz Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı'na başvurarak akıllı kimlik kartınızı kontrol ettirebilir, gerekirse kart değişim talebinizi iletebilirsiniz.