Akıllı kartınıza yemek saatlerinde (11:00 dan sonra) yüklediğiniz bakiyeyi aktarabilmek için kartınızı yükleme/güncelleme terminaline veya Kiosk’a okutmanız gerekmektedir (resimleri aşağıdadır). Kartınızı bu cihazlara okuttuğunuz halde bakiyeniz aktarılmamışsa https://bilisimdestek.metu.edu.tr/ adresi üzerinden kullanıcı hesabınız ile giriş yaparak sorununuzu bildirebilirsiniz.