E-postayı tam başlık (full header) bilgileri ve gövde (body) kısmı ile birlikte  https://bilisimdestek.metu.edu.tr/ adresinden bize yönlendirin. E-posta başlığının tamamının nasıl görüntüleneceğiyle ilgili buradan bilgi alabilirsiniz.

Horde kullanıyorsanız, spam olmadığını düşündüğünüz SPAMBOX dizinindeki e-postaları işaretleyip Temiz Olarak Rapor Et seçeneğiyle de spam filtresine temiz olarak tanıtabilirsiniz.