VPN Servisine bağlanırken her seferinde kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin girilmesi gerekmektedir. Eğer, cihazınızla VPN Servisine bağlanırken kullanıcı adı ve şifrenizi artık sormuyorsa, cihazınızdan bağlantı profili bilgilerini kaldırmanız gerekmektedir. Bunun için ilgili VPN istemcisinden profil bilgilerini temizleyebilir ve ya uygulamayı tekrar kurabilirsiniz.