Sıkça Sorulan Sorular

E-postayı tam başlık (full header) bilgileri ve gövde (body) kısmı ile birlikte
hot-linemetu.edu.tr adresine yönlendirin. E-posta başlığının tamamının nasıl görüntüleneceğiyle ilgili buradan bilgi alabilirsiniz.

Horde kullanıyorsanız, spam olmadığını düşündüğünüz SPAMBOX dizinindeki e-postaları işaretleyip Temiz Olarak Rapor Et seçeneğiyle de spam filtresine temiz olarak tanıtabilirsiniz.

Yurtlarda yaşadığınız kablolu ağ bağlantı sorununuzu çözmek için aşağıdaki bilgileri lütfen inceleyiniz. 

1. Bağlantı sorununuzu çözüme ulaştırmak için, ilk olarak aşağıdaki durumları okuyunuz.

ODTÜ yerleşkesi dışından “SSH Secure Shell Client” yazılımını kullanarak merkezi sunucu sistemlerden birine bağlanırken önce External (external.cc.metu.edu.tr) sunucusuna bağlanmanız gereklidir. External sunucusuna bağlandıktan sonra ssh komutuyla Beluga ya da Orca sunucularına bağlanabilirsiniz. Örneğin;

ssh beluga.cc.metu.edu.tr

"SSH Secure Shell Client” programının kullanımıyla ilgili detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Liste yönetim şifresini edinmek için listenin yöneticisi olarak kullandığınız e-posta adresinden mailman@metu.edu.tr adresine talep mesajı göndermeniz gerekmektedir.

IP erişiminiz BİDB tarafından kısıtlandıysa, hotline@metu.edu.tr adresine e-posta atarak kısıtlanma gerekçesini öğrenebilirsiniz.

Virüsü temizledikten sonra cc-sec@metu.edu.tr adresine e-posta atarak virüsün temizlendiğine dair bilgi verin. Böylece ağ bağlantısının açılması sağlanacaktır. Ağ bağlantısı aktif hale gelen bilgisayarın en kısa zamanda işletim sistemi güncellemelerini kontrol edin. Ayarlardan "Windows Güncelle" sekmesine giderek güncellemeleri kontrol edebilirsiniz.

bölüm bilgisayar koordinatörü

Mensup ve öğrencilerimizin ODTÜ Kütüphanesinin üyesi olduğu kaynaklara yerleşke dışından güvenli şekilde erişebilmelerinin sağlanması amacıyla Yerleşke Dışı Önbellekleme Servisi verilmeye başlanmıştır.

Servisten yararlanabilmek için yapılması gereken işlemler aşağıda sunulmaktadır. Kaynaklara ODTÜ içinden veya ODTÜ modem hatlarını kullanarak erişen kullanıcılarımızın aşağıdaki adımları izlemesine gerek yoktur.