Sıkça Sorulan Sorular

KamuSM Nitelikli Elektronik Sertifika işlemlerinde e-imzanızı kullanarak bir defaya mahsus e-onay vermeniz durumunda, bundan sonraki taleplerinizde evrak göndermeye gerek kalmadan hızlı bir şekilde Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) temin edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:

KamuSM'de ilgili işlemlerin yapılması için Akis ve Java Kurulumu yapılmış olması gerekmektedir.

1. Kullanım süresi dolmuş ya da dolacak olan elektronik imzanızın yenilenmesi için öncelikle https://e-imza.metu.edu.tr adresine giriş yaparak YENİLEME başvurusu yapmanız gerekmektedir.

***ÖNEMLİ: İlgili adreslere kampüs dışından erişebilmek için VPN hizmetini kullanınız.

Kurulum sırasında hata alıyorsanız öncelikle https://faq.cc.metu.edu.tr/tr/sss/vpn-uygulamasi-kurulumunda-sorun-yasiy... adresini inceleyiniz.

VPN hizmeti ile ilgili yaşadığınız sorun ile ilgili lütfen aşağıdaki ayarları kontrol ediniz.

Üniversitemiz yönetimince mensuplarımız için çeşitli duyuru listeleri tanımlanmıştır. Öğrencilerin, akademik ve idari personelin bu listelere üyelikleri bir otomasyonla sağlanmaktadır. Bu sebeple üyelikten çıkış taleplerine yönetim kararı uyarınca izin verilmemektedir.

Hesabınızdan yanlışlıkla sildiğiniz dosyalara ulaşmak için https://portal.metu.edu.tr/odtu_bidb/yedekleme/yedekleme.xhtml adresinden
karşınıza çıkan formu doldurmanız yeterli olacaktır. Sistem her gece hesabınızdaki dosyalarınızın yedeğini almaktadır. Yedekleme zamanından önce gelen ve yedekleme zamanından sonra silinmiş dosyalarınızın yedeğini alabilirsiniz.
Not: Yedekler en fazla 30 gün geriye yönelik olarak alınabilmektedir.

iPhone ya da iPad ile e-posta okumak ve göndermek için merkezi e-posta sunucusu ayarlarını yapmanız gereklidir.

Bunun için, Ayarlar > Mail, Kişiler, Takvimler seçeneği ile açılan ekranda Hesap Ekle düğmesine dokunun.

"Hesap Ekle" ekranında Diğer seçeneğini seçip sonraki ekranda Mail Hesabı Ekle düğmesine dokunun.

"Yeni Hesap" ekranında adınızı, e-posta adresinizi ve parolanızı yazıp Sonraki düğmesine dokunun.

Bilgisayarınızın erişim izninin kısıtlanma nedenini
https://netregister.metu.edu.tr -> Restriction
menüsünden öğrenebilirsiniz.

E-listelerde kullanılan şifreler, merkezi kullanıcı kodları için kullanılan şifrelerden farklı olup, herhangi bir listeye üye olunduğunda Mailman yazılımı tarafından otomatik olarak tanımlanıp e-liste üyelerine gönderilen şifrelerdir.